เชิญอบรม การใช้งาน Vtiger CRM สำหรับ User ,Admin และ Developer
คอร์ส Vtiger CRM for Users (ราคา: 1,500 บาท)
วันที่ 5 มิถุนายน 2560
เหมาะสำหรับ
-
Sale
-
Marketing
-
IT
-
Developer
-
ผู้ที่สนใจเทคโนโลยี CRM open source (Vtiger CRM)
สิ่งที่ผู้เรียนได้รับหลังจบหลักสูตร
-
มีความรู้ความเข้าใจ หลักการทำงานของ CRM
-
มีความรู้ความเข้าใจพื้นฐานของ Open source CRM
-
สามารถใช้งาน Vtiger CRM ได้
Course Outline
-
Vtiger CRM คืออะไร
-
Vtiger CRM Features
-
Marketing Management
-
Sales Management
-
Inventory Management
-
Customer Support Management
-
Project Management
-
-
ขั้นตอนการติด Vtiger CRM version 6.4
-
การติดตั้ง Vtiger CRM
-
ติดตั้งและนำออก Module ต่างๆของ Vtiger CRM
-
-
การใช้งาน Vtiger CRM พื้นฐาน
-
การเข้าสู่ระบบ
-
แนะนำเครื่องมือบน Vtiger CRM
-
-
การใช้งานระบบ Marketing and Sales Force Automation
-
การจัดการรายการส่งเสริมการขาย (Campaigns)
-
การบริการกลุ่มเป้าหมาย (Leads)
-
การบริหารรายชื่อบุคคล (Contact)
-
การบริหารลูกค้า (Organization)
-
การบริหารโอกาสทางธุรกิจ (Opportunities)
-
การบริหารการเสนอราคา (Quotes)
-
การบริหารการสั่งซื้อจากลูกค้า (Sales Order)
-
การบริหารการเรียกเก็บหนี้ (Invoice)
-
-
การใช้งานระบบ Inventory Management
-
การบริหารสินค้า (Product)
-
การบริหารบริการต่างๆ (Service)
-
การบริหารราคา (Price Book)
-
การบริหารทรัพย์สิน (Asset)
-
การบริหารผู้ขาย (Vendor)
-
การบริหารการจัดซื้อ (Purchase Order)
-
-
การใช้งานระบบ Customer Support
-
การบริหารปัญหาต่างๆจากลูกค้า (Tickets)
-
การบริหารคำถามที่พบบ่อย (FAQ Knowledge base)
-
การบริหารสัญญาในการให้บริการหรือการรับประกัน (Service Contract)
-
-
การใช้งานระบบ Project Management
-
การบริหารโครงการ (Project)
-
การบริหารงานย่อยในโครงการ (Task)
-
การบริหารจุด Check Point ของโครงการ (Mile Stone)
-
-
การใช้งานแบบวิเคราะห์ และออกแบบรายงาน
-
การใช้งานแบบวิเคราะห์ภาพรวม
-
การออกแบบและใช้งานรายงาน
-
-
การใช้งานระบบปฏิทิน (Calendar)
คอร์ส Vtiger CRM for Administrators (ราคา: 3,500 บาท)
วันที่ 6 - 7 มิถุนายน 2560
เหมาะสำหรับ
-
ผู้ที่มีพื้นฐาน VTiger CRM
-
ผู้ที่ผ่าน Course Vtiger CRM for user
สิ่งที่ผู้เรียนได้รับหลังจบหลักสูตร
-
มีความรู้ความเข้าใจพื้นฐานของ Opensource CRM
-
สามารถนำ Vtiger CRM ไปประยุกต์ใช้งานกับองค์กรได้
-
สามารถกำหนดและตั้งค่า Vtiger CRM ได้
Course Outline
-
Vtiger CRM Setup
-
Vtiger CRM installation
-
Vtiger Configuration
-
Install Vtiger CRM Thai Language
-
Update Company profiles
-
Select Module & Design Layout
-
Modules Managers
-
Edit fields
-
Picklist Editors
-
Picklist Dependency setup
-
User & Access Control
-
Profiles
-
Roles
-
Sharing Rules
-
Users & Groups
-
-
Configuration Outgoing server
-
Configuration schedules
-
E-mail Templates
-
Tax Calculations
-
Inventory Terms and Conditions
-
Customer portal
-
Workflow
-
Send mail
-
Create Todo & Events
-
Update Fields
-
Create Entity
-
SMS Task
-
-
Web forms
-
Integrate Google Calendars & Google Contacts
-
คอร์ส Vtiger CRM for Developers (ราคา: 4,500 บาท)
วันที่ 8 - 9 มิถุนายน 2560
เหมาะสำหรับ
-
ผู้ที่มีพื้นฐาน VTiger CRM และ ผู้ที่ผ่าน Course Vtiger CRM for user
-
Developers
สิ่งที่ผู้เรียนได้รับหลังจบหลักสูตร
-
มีความรู้ความเข้าใจพื้นฐานของ Opensource CRM
-
สามารถเข้าใจโครงสร้างพื้นฐาน และโครงสร้างฐานข้อมูลของ Vtiger CRM
-
สามารถออกแบบหน้า Vtiger CRM ได้
-
สามารถสร้างโมดูล Vtiger CRM ได้
-
สามารถสร้าง Workflow แบบ Advance ได้
-
สามารถใช้งาน Web service ของ Vtiger เพื่อเชื่อมต่อระบบอื่นๆ ได้
Course Outline
-
Vtiger CRM Structure & Database Schema.
-
Vtiger CRM Create your theme.
-
Vtiger Development Library (Vtlib).
-
Module
-
Module Block
-
Module Field
-
Module Filter
-
Module Related List
-
Module Sharing Access
-
Module Tool
-
Module Event
-
Module Link
-
Package Export
-
Package Import
-
Language Export
-
-
Console Tool
-
Workflow Create Invoke Function
-
Vtiger CRM Web services (Vtwsclib) PHP Client
-
Class overview
-
Vtiger_WSClient(url)
-
DoLogin Function.
-
DoListTypes Function.
-
DoDescribe Function.
-
DoCreate Function.
-
DoRetrieve Function.
-
DoUpdate Function.
-
DoQuery Function.
-
LastError Function.
-
* ผู้ที่ลงทะเบียนเรียนทั้ง 3 คอร์ส ในราคาพิเศษ 8,000 บาทเท่านั้น
สิ่งที่ต้องเตรียม
Laptop ระบบ Window หรือว่า LInux หรือว่า Mac