ไอเดีย #34: ระบบจัดการฟาร์มสัตว์เลี้ยง/โรงพยาบาลสัตว์

ลองนึกภาพคลินิกสัตว์เล็ก ๆ ในต่างจังหวัด เจ้าของพาน้องหมามาฉีดวัคซีน แต่จำไม่ได้ว่าเข็มล่าสุดฉีดไปเมื่อไร สมุดวัคซีนก็หาย สัตวแพทย์ต้องเปิดแฟ้มกระดาษไล่หาตามชื่อเจ้าของ ซึ่งบางบ้านมีสัตว์เลี้ยงห้าตัว ชื่อคล้ายกันอีก ถ้ามีระบบเก็บประวัติสัตว์ วัคซีน และนัดหมายไว้ในที่เดียว ทั้งคลินิกและเจ้าของจะสบายขึ้นมาก โปรเจกต์นี้ยังปรับไปใช้กับฟาร์มเลี้ยงสัตว์หรือร้านรับฝากเลี้ยงได้ด้วย

ใครจะใช้

• สัตวแพทย์ — บันทึกการตรวจ การรักษา และวัคซีน
• พนักงานต้อนรับ — ลงทะเบียนเจ้าของและสัตว์ จัดคิวนัด
• เจ้าของสัตว์เลี้ยง — ดูประวัติวัคซีนและวันนัดครั้งถัดไป
• เจ้าของคลินิก — ดูภาพรวมจำนวนเคสและรายได้

ฟีเจอร์ขั้นต่ำ (MVP)

• ทะเบียนเจ้าของ หนึ่งคนมีสัตว์ได้หลายตัว เก็บชนิด สายพันธุ์ เพศ วันเกิด น้ำหนัก และรูป
• บันทึกการเข้ารับบริการแต่ละครั้ง อาการ การวินิจฉัย ยาที่จ่าย
• บันทึกวัคซีน ระบุชนิด วันที่ฉีด เลขล็อต และวันครบกำหนดเข็มถัดไป
• ปฏิทินนัดหมาย แยกตามสัตวแพทย์ กันนัดซ้อนเวลา
• รายการสัตว์ที่ใกล้ถึงกำหนดวัคซีนในสัปดาห์นี้ ให้พนักงานโทรหรือส่งข้อความเตือน
• ค้นหาด้วยเบอร์โทรเจ้าของ ชื่อสัตว์ หรือเลขไมโครชิป

ต่อยอดได้อีก

• แจ้งเตือนวันนัดและวัคซีนผ่าน LINE OA อัตโนมัติด้วย cron
• ออกใบเสร็จค่ารักษา และตัดสต็อกยาหรือวัคซีนตามที่ใช้จริง
• สมุดวัคซีนดิจิทัล ให้เจ้าของเปิดดูหรือพิมพ์ได้
• บันทึกการรับฝากเลี้ยงและการอาบน้ำตัดขน

โครงข้อมูลตั้งต้น

CREATE TABLE pets (
  id SERIAL PRIMARY KEY,
  owner_id INT NOT NULL REFERENCES owners(id),
  name VARCHAR(100), species VARCHAR(30),
  breed VARCHAR(100), birth_date DATE, microchip VARCHAR(30)
);
CREATE TABLE vaccinations (
  id SERIAL PRIMARY KEY,
  pet_id INT NOT NULL REFERENCES pets(id),
  vaccine_name VARCHAR(100), lot_no VARCHAR(50),
  given_on DATE, next_due DATE, vet_id INT
);

ตารางอื่นที่ต้องมีคือ owners, visits (pet_id, vet_id, symptoms, diagnosis, treatment) และ appointments (pet_id, vet_id, start_at, status)

ระดับความยาก และสิ่งที่จะได้เรียนรู้

ระดับ ปานกลาง ทำด้วย Yii2 หรือ Laravel + PostgreSQL/MySQL ส่วนแอปฝั่งเจ้าของจะใช้ Flutter ก็เหมาะ สิ่งที่จะได้ฝึก:

• ความสัมพันธ์แบบ one-to-many หลายชั้น และการทำ foreign key ให้ถูก
• การ query หารายการที่ครบกำหนดในช่วงวัน พร้อมทำ index บนคอลัมน์วันที่
• cron job ส่งแจ้งเตือนผ่าน LINE Messaging API
• การออกแบบหน้าจอให้พนักงานหน้าเคาน์เตอร์ใช้งานเร็ว

ข้อควรระวัง

• ข้อมูลเจ้าของ เช่น ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ เป็นข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA ต้องขอความยินยอมก่อนส่งข้อความแจ้งเตือนหรือโปรโมชัน
• ประวัติการรักษาห้ามลบหรือแก้ทับ ควรเก็บเป็นประวัติการแก้ไขเพื่อใช้อ้างอิงภายหลัง
• กำหนดเข็มถัดไปของวัคซีนแต่ละชนิดต่างกัน อย่า hardcode ให้สัตวแพทย์ตั้งค่าเองและแก้ไขได้

ในบอร์ดนี้มีใครเคยทำระบบให้คลินิกสัตว์หรือฟาร์มบ้างครับ ตอนนั้นเจ้าของคลินิกขอฟีเจอร์อะไรที่เราไม่คาดคิดมาก่อน แล้วถ้าเป็นคุณจะเพิ่มอะไรให้เจ้าของสัตว์อยากเปิดแอปทุกวัน มาคุยกันในกระทู้นี้ และถ้าทำแล้วก็แชร์ผลงานมาได้เลย